FAQ

FAQ

宿泊・客室について

チェックイン・チェックアウトについて
チェックイン15:00/チェックアウト11:00でございます。
チェックイン前/チェックアウト後に荷物を預けられますか?
クロークにてお預かりをさせて頂きます。ご到着されましたらホテルスタッフまでお申し付けくださいませ。
宅配便にてお送りいただく場合は、フロント宛てにお送りくださいませ。お預かりをさせて頂きます。なお備考欄にご宿泊者様名、チェックイン日を必ずご記入くださいませ。
門限はありますか?
エントランスの自動ドアはAM1:00~AM5:30の間施錠いたしますが、そのお時間内に外出からお戻りになられた場合は、お客様のルームキーにて開錠していただけます。
手荷物の発送(宅配便)は送れますか?
フロントカウンターにて承っております。お気軽にお声かけ下さいませ。
冷蔵庫はありますか?
全客室に設置しております。ご利用くださいませ。
子供用のパジャマや歯ブラシなどはありますか。
誠に申し訳ございませんが、お子様用のパジャマやアメニティ類のご用意はございません。大変恐れ入りますが、お客様にてご用意をお願いいたします。
クリーニングサービスはありますか?
クリーニングのサービスはございませんが、コインランドリー(有料)をご用意いたしております。どうぞご利用くださいませ。
貸出備品を教えて下さい。
・アイロン(アイロン台)・ズボンプレッサー・変換ソケット・体温計・爪切り・栓抜き・携帯充電器・自転車メンテナンス用工具など。
お気軽にお尋ね下さい。貸出備品には数に限りがございます。ご了承下さいませ。

レンタサイクルについて

自転車のレンタルはできますか?
SHIMANAMI LEMON BIKE(非電動自転車)・e-BIKE(電動自転車)のご用意がございます。

【営業時間】
  • 貸出時間 9:00~18:00(受付時間は13:00まで)
  • 台数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。
  • 当日のお受付の為、事前のご予約はいたしかねます。

【料金】
  • SHIMANAMI LEMON BIKE(非電動自転車)
  •  3時間 1,000円
  •  1日 2,000円
  • e-BIKE(電動自転車)
  •  3時間 3,000円
  •  1日 4,000円

お食事・レストラン・バー
について

ルームサービスはありますか?
申し訳ございませんが、ルームサービスは行っておりません。
レストランの営業時間は?
当館のカフェレストラン&バー舷では地元の食材をふんだんに使用した洋食メニューをご用意いたしております。

【営業時間】
  • モーニング 7:00~10:30(LO10:00)
  • カフェタイム 10:30~17:30
  • ランチタイム 11:30~14:30(LO14:00)
  • ディナータイム 17:30~22:00(フードLO21:00)
レストランは予約が必要ですか?
お席の空き状況にもよりますが、ご予約が無くてもご利用いただけます。
週末や祝日・お盆やお正月などの特別なお日にちにつきましては、お客様が集中する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

館内施設・設備について

喫煙できるスペースはありますか?
全館禁煙でございます。喫煙スペースもございませんので、予めご了承くださいませ。
インターネット接続はできますか?
全館Wi-Fiをご利用いただけます。
タブレットやパソコンのお貸出しはございませんので、お客様ご自身でのご用意をお願いいたします。
製氷機(アイスベンダー)はありますか?
ご用意いたしております。
ホテルの館内に自販機はありますか?
ご用意いたしております。

入浴・風呂について

大浴場はありますか?
誠に申し訳ございませんが、当館には大浴場はございません。
有料にてプライベートバス(貸切風呂)やソロサウナをご用意いたしております。ぜひご利用くださいませ。

●プライベートバス(2か所)
【営業時間】
  • ご宿泊 12:00~22:00 
    翌朝 6:00~10:00
  • お日帰り 12:00~22:00

【料金】
  • ご宿泊 1時間2,500円
  • お日帰り 1時間3,500円

●ソロサウナ
【営業時間】
  • ご宿泊 12:00~22:20 
    翌朝 6:00~9:40
  • お日帰り 12:00~22:20

【料金】
  • ご宿泊 1時間2,500円
  • お日帰り 1時間3,500円
サイクリングの後にシャワーが利用できる所はありますか?
有料にてプライベートバス(貸切風呂)のご用意いたしております。ぜひご利用くださいませ。

●プライベートバス(2か所)
【営業時間】
  • ご宿泊 12:00~22:00 
    翌朝 6:00~10:00
  • お日帰り 12:00~22:00

【料金】
  • ご宿泊 1時間2,500円
  • お日帰り 1時間3,500円

アクセスについて

ホテルは尾道駅直結ですか?
当館は尾道駅2階にございます。
駐車場はありますか?
誠に申し訳ございませんが、当館には駐車場がございません。
近隣の駐車場をご利用くださいませ。ご料金はお客様のご負担となります。